
Con una jornada presencial en el ex Monasterio de las Carmelitas Descalzas de Viña del Mar, espacio administrado actualmente por la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV), finalizó el taller de comunicación dirigido a académicos y autoridades de la institución, orientado a explorar nuevas formas de presentar ideas, comunicar asuntos de interés público y conectar con diversas audiencias.
El taller -dictado por el periodista Eduardo Sepúlveda- se desarrolló a través de cuatro sesiones, presenciales y telemáticas. La iniciativa tuvo como objetivo entregar a académicos y autoridades de la casa de estudio herramientas y recursos comunicacionales para transmitir sus conocimientos, ideas y puntos de vista de manera clara, estratégica y persuasiva, considerando las características de las distintas audiencias y plataformas.
Para ello, se abordaron estrategias de argumentación, elaboración de columnas de opinión, gestión de temas de interés público y creación de contenidos para redes sociales, incorporando formatos digitales y herramientas de inteligencia artificial que permitan adaptar mensajes complejos a lenguajes accesibles y efectivos.
La vicerrectora de vinculación con el medio, Ursula Exss, destacó el valor de la actividad organizada por la dirección de Comunicación Estratégica, al tiempo que sostuvo que la iniciativa es fundamental para incidir de manera efectiva en la discusión ciudadana.
“El conocimiento que se genera puertas adentro debe enriquecer los debates y las discusiones públicas en los medios y ayudar también a construir espacios de discusión nutridos, informados y orientados. Esta instancia -sin duda- apoya a los académicos a fortalecer nuestro impacto y llegada a la comunidad”, afirmó.
En tanto, la directora de Comunicación Estratégica, Liliana Guzmán, destacó que “la PUCV, por sus características y legado histórico, debe ser un referente en el sistema de educación superior chileno. Para ello, incrementar el posicionamiento es clave y en esta misión, el rol de los académicos y académicas es fundamental. No solo se trata de la presencia en el territorio y en la academia, sino también en los medios de comunicación incidiendo en la opinión pública”, enfatizó.
Por su parte, el director de la Escuela de Tecnología Médica, Claudio Zett, manifestó su satisfacción de participar en el taller. “Poder recibir esta experiencia y este conocimiento nos ayuda muchísimo, sobre todo en la misión de ser líderes de opinión y buscar ser referente en el área, particularmente en educación superior”, agregó.
Jornada de Clausura
El taller de cierre estuvo marcado por la presentación de casos desarrollados por los participantes, quienes pusieron en práctica los contenidos abordados durante el curso, aplicando herramientas de comunicación estratégica a situaciones concretas. El ejercicio permitió trabajar la construcción de mensajes, la definición de posiciones y la elaboración de argumentos, considerando las particularidades de cada tema y los públicos a los que se busca llegar.
Uno de los ejes centrales fue la incorporación de elementos emocionales y persuasivos a la comunicación, entendiendo que la efectividad de un mensaje no depende únicamente de la solidez de sus argumentos, sino también de la manera en que estos se presentan y generan conexión con las audiencias. En este contexto, se abordó la importancia de identificar oportunamente el tema, reconocer la controversia asociada, establecer una posición y desarrollar una argumentación que permita sostenerla de manera clara y fundamentada.
Por Cristian Croce
Dirección de Comunicación Estratégica